Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Ciberopps
Email: ciberoppsweb@gmail.com
Ubicación: Madrid, España

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender y responder a tus consultas o solicitudes de información
• Gestionar la prestación de los servicios solicitados
• Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (solo si das tu consentimiento expreso)

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento del interesado: al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad y enviar el formulario
• Ejecución de un contrato: para la prestación de los servicios solicitados

4. Datos recogidos

A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Contenido del mensaje

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación establecidos por la normativa aplicable.

6. Destinatarios

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios:

• Vercel Inc.: alojamiento web (con cláusulas contractuales tipo UE-EEUU)
• Resend: servicio de envío de emails (con cláusulas contractuales tipo UE-EEUU)

7. Derechos del interesado

De acuerdo con el RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer si estamos tratando tus datos y obtener una copia
• Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado

Para ejercer estos derechos, envía un email a ciberoppsweb@gmail.com indicando:

• Nombre y apellidos
• Copia del DNI o documento identificativo
• Derecho que deseas ejercer
• Petición concreta

8. Reclamación ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

www.aepd.es

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o criterios jurisprudenciales. En caso de cambios sustanciales que afecten a tus derechos, te informaremos previamente.